TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Seja bem-vindo ao site da Tria Editora. Aqui, oferecemos diversos produtos e serviços para você. Esta página lista os termos de uso desses produtos e serviços.

Por favor, leia cuidadosamente estes termos, pois ao acessar ou usar qualquer parte deste site, você automaticamente concorda com eles. Esta não será a leitura mais divertida da sua vida, mas é importante. Se não concordar com os termos, você não poderá acessar o site ou usar quaisquer de seus serviços.

Reservamos o direito de alterar esses termos a qualquer momento. É sua responsabilidade verificar as alterações feitas nesta página periodicamente. Seu acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações. Você pode revisar a versão mais atual dos termos a qualquer momento nesta página.

COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA

Você entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito), pode ser transferido sem criptografia e pode: (a) ser transmitido por várias redes; e (b) sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito sempre são criptografadas durante a transferência entre redes.

SEU CADASTRO

Você é responsável por manter a confidencialidade de seu cadastro e senha e restringir o acesso ao seu computador ou outro dispositivo através do qual possa acessar o site da Tria Editora. A Tria Editora reserva-se o direito de recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, ou cancelar pedidos a seu critério exclusivo.

Caso você seja menor de idade, para poder acessar e/ou utilizar os serviços e produtos da Tria Editora, você deve conversar com seus pais, tutores ou representante legal a fim de permitir seu acesso e/ou utilização destes, tornando-se estes plenamente responsáveis quanto a todos os atos praticados pelo menor, assim como pelos conteúdos e produtos acessados e/ou utilizados pelo menor.

Você concorda, ao aceitar este documento, que é único responsável por qualquer descumprimento de seus compromissos e de suas obrigações no que diz respeito aos Termos, e reconhece que a Tria Editora não tem qualquer responsabilidade perante a ele ou a terceiros, respondendo na sua integralidade por todas as consequências que a Tria Editora e/ou terceiro possa vir a sofrer, tais como perda, dano ou prejuízo, resultantes do não cumprimento deste termo.

AVALIAÇÕES E COMENTÁRIOS

Você poderá postar avaliações e comentários, e enviar sugestões, perguntas ou outras informações, desde que o conteúdo não seja ilegal, ameaçador, difamatório, invasivo, infrinja direitos autorais ou prejudicial a terceiros de qualquer forma, e desde que não consista em ou contenha vírus de software, campanhas políticas, correntes, correio em massa ou qualquer outra forma de “spam”. Você não poderá utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa física ou jurídica ou de qualquer outro modo prestar informações falsas sobre a origem de conteúdo. A Tria Editora reserva-se o direito de editar ou remover esse conteúdo, mas não analisa regularmente o conteúdo postado. Tal conteúdo pode ser reportado pelos meios de comunicação previstos.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

As marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos de qualquer espécie que estão veiculadas no site pela Tria Editora, bem como os por seus parceiros são de única e exclusiva titularidade destes. A simples utilização do site, bem como de seus serviços e produtos, não concede nenhuma cessão, licenciamento, autorização ou ainda qualquer outro direito de uso de qualquer uma das marcas em questão.

Todos os direitos de reprodução e representação são reservados exclusivamente à Tria Editora. Todas as informações reproduzidas neste site são protegidas por direitos de autor e propriedade intelectual detidos exclusivamente pela Tria Editora. Nenhuma destas informações pode ser reproduzida, modificada, armazenada, redifundida, traduzida, impressa, explorada comercialmente ou reutilizada total ou parcialmente sem o consentimento prévio e por escrito da Tria Editora.

DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS

A Tria Editora tenta ser o mais fiel possível ao descrever produtos. Contudo, eventualmente um produto pode apresentar características levemente diferentes de sua descrição. Se este for o caso, você pode devolver o produto (veja “Devolução por Arrependimento ou Desistência”). Não assumimos nenhuma obrigação além de receber o produto em questão e proceder ao reembolso, conforme a legislação vigente.

PREÇOS

Os preços exibidos em páginas de produtos ou serviços da Tria Editora podem sofrer alterações a qualquer momento. O preço informado é válido apenas para compra no momento em que o produto é exibido, e desde que o produto esteja disponível em estoque. A Tria Editora poderá alterar o preço a qualquer momento, para mais ou para menos, conforme critérios internos.

FORMAS DE PAGAMENTO

Nosso site aceita as seguintes formas de pagamento, algumas através da plataforma do PagSeguro UOL:

Transferência bancária / PIX;

Boleto bancário;

Cartão de débito;

Cartão de crédito (parcelamento com juros por conta do cliente);

CUPONS DE DESCONTO

Usar nossos códigos promocionais é simples. Após escolher seus produtos e clicar em “Finalizar Compra”, você verá uma lista com todos os itens em seu pedido. Abaixo dessa lista você encontrará um campo para inserir seu cupom. Digite o código para receber seu desconto. Por padrão, cupons não são cumulativos, mas existem exceções, indicadas no regulamento da promoção específica.

PRAZOS DE ENVIO E ENTREGA

Nosso prazo de envio é de até uma semana após a confirmação do pagamento. O prazo de confirmação depende de sua modalidade de pagamento; pagamentos em cartão de crédito são confirmados em até 2 dias úteis, e pagamentos por boleto são confirmados em até 3 dias úteis. Lembramos que os Correios não funcionam aos finais de semana e feriados; caso seu pagamento seja confirmado em um desses dias, seu pedido será enviado após a contagem do próximo dia útil.

Após seu pedido ser enviado, você receberá uma mensagem através de seu endereço de e-mail cadastrado em nosso site, contendo a data de envio e o número de registro do Correios para seu pedido. Você pode visualizar o status do seu pedido clicando no seu Cadastro. Caso você não consiga visualizar o seu pedido e não receba uma mensagem com seu código de rastreio em até 3 dias úteis após realizar seu pagamento, entre em contato conosco.

Os prazos de entrega são estabelecidos pelos Correios, e dependem da modalidade de frete. Para Sedex, o prazo é de 24 horas para capitais e 48 horas para cidades do interior. Para PAC ou Impresso Registrado, o prazo é de até 10 dias úteis, podendo ser um pouco maior dependendo de sua região. Na maioria das cidades, a entrega é efetuada somente em dias úteis.

POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS

Nenhum produto produzido pela Tria Editora terá frete gratuito, sejam produtos enviados através de financiamento coletivo, assinaturas ou produtos comuns.

Produtos de terceiros vendidos em nossa loja terão frete grátis caso o valor total do pedido seja igual ou superior a R$ 200,00 (duzentos reais). Produtos vendidos sob frete grátis serão sempre enviados através das modalidades PAC ou Impresso Normal do Correios, com prazo médio de 10 dias úteis (podendo ser maior dependendo da região).

Caso um pedido inclua produtos produzidos pela Tria Editora e produtos de terceiros na mesma compra, os produtos produzidos pela Tria Editora serão desconsiderados para a nossa política de frete grátis, e o valor do frete referente aos nossos produtos será cobrado normalmente, bem como o valor do frete referente aos produtos de terceiros caso o valor total desses não seja igual ou superior a R$ 200,00 (duzentos reais).

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Você pode acompanhar o andamento de seu pedido em nosso site através do seu Cadastro. Após o envio, você pode consultar o andamento de seu pedido no seu Cadastro. Basta clicar em “Rastrear Pedido” e você visualizará o andamento de seu pedido diretamente no site dos Correios.

PRODUTO COM DEFEITO

Caso você receba um produto com defeito, entre em contato conosco através do e-mail INSERIR EMAIL explicando o defeito e anexando fotos que o comprovem. Após a constatação do defeito, você poderá escolher entre receber outra cópia do produto ou ser reembolsado.

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA

O prazo para desistência da compra é de sete dias corridos a contar da data de recebimento do pedido. O produto deve ser devolvido sem sinais e indícios de uso e acompanhado de todas as suas partes, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, para o endereço a seguir:

[[PREENCHER CAIXA POSTAL]]

DEVOLUÇÕES POR ERRO NO CADASTRO

Confira atentamente seus dados cadastrais antes de efetuar sua compra. Estes dados são de inteira responsabilidade do cliente, e são utilizadas para envio de seus pedidos. A Tria Editora não se responsabiliza por pedidos extraviados ou atrasados devido a problemas nas informações fornecidas pelo comprador.

Caso seus dados cadastrais estejam incorretos e seu pedido seja devolvido, entraremos em contato com você para solicitar a correção dos dados. Nestes casos o pedido será reenviado mediante a cobrança do valor correspondente ao frete.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Ao utilizar qualquer produto ou serviço da Tria Editora, e desde que tais serviços sejam prestados diretamente pela entidade brasileira Tria Editora, você concorda que as leis da República Federativa do Brasil regerão estes Termos de Uso e qualquer controvérsia que possa surgir entre você e a Tria Editora, estando desde logo eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

CONTATO

O canal oficial de contato com a Tria Editora é o e-mail [email protected]

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